プライバシーポリシー
制定日: 2026年9月
EigenFlight株式会社（以下「当社」といいます。）は、当ウェブサイト（eigenflight.com）における個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 事業者情報
- 名称: EigenFlight株式会社
- 所在地: 〒979-2124 福島県南相馬市小高区本町1-87 小高パイオニアヴィレッジ
- 代表者: 五味 正輝
個人情報の取り扱いに関する管理責任は当社が負います。
2. 取得する個人情報および取得方法
当社は、当ウェブサイトの「お問い合わせ」ページに設置したフォームからご送信いただく際に、次の個人情報を取得します。
- お名前
- メールアドレス
- 会社名・ご所属（ご記入いただいた場合）
- お問い合わせ種別
- お問い合わせ内容
これらの情報は、ご本人がフォームに入力し送信された内容として取得します。フォームの送信にあたっては、不正利用防止のため Cloudflare, Inc. が提供するボット判定サービス（Turnstile）を利用します。また、短時間の大量送信を防ぐため、送信元の IP アドレスを用いて一定時間あたりの送信回数を制限します。
下記「8. お問い合わせ・苦情申出窓口」のメールアドレス宛にご連絡いただいた場合は、同様の情報を、ご本人が送信されたメールの内容として取得します。
3. 利用目的
取得した個人情報は、次の目的の範囲でのみ利用します。
- お問い合わせへの対応（回答・確認のご連絡を含む）のため
- ご本人確認のため
- お問い合わせ対応に関する記録の保管・管理のため
4. 第三者提供
当社は、法令に基づく場合その他個人情報保護法上認められる場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。
5. 個人情報の取り扱いの委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いの全部または一部を外部の事業者が提供するサービス（メールの送受信・保管等）において取り扱う場合があります。具体的には、フォームからのお問い合わせ内容を社内へ通知するため Slack Technologies, LLC が提供するサービスを、不正利用防止のため Cloudflare, Inc. が提供するサービスを利用しています。この場合、法令に従い、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。
6. 安全管理措置
当社は、取得した個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止のため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。その概要は次のとおりです。
- 個人情報にアクセスできる者を必要な範囲に限定します。
- メールの送受信には、通信の暗号化に対応した環境を利用します。
- 利用目的の達成に必要な期間を超えた個人情報は、適切な方法で削除します。
- 外国にある事業者が提供するサービスにおいて個人情報を保管する場合は、当該国の個人情報保護制度を把握したうえで安全管理措置を講じます。
7. 開示・訂正・利用停止等の請求
ご本人から、保有する個人情報について、利用目的の通知、開示、第三者提供記録の開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者提供の停止のご請求があった場合、法令に従い遅滞なく対応します。手数料は無償です。
ご請求の際は、次の「8. お問い合わせ・苦情申出窓口」に記載のメールアドレス宛に、①お名前 ②ご連絡先メールアドレス ③ご請求の内容を記載してご連絡ください。なりすまし防止のため、お問い合わせ時にご利用いただいたメールアドレスからの送信であることの確認等により、ご本人であることを確認します。代理人によるご請求の場合は、委任状等により代理権を確認します。ご請求への回答は、原則としてメールにより行います。
8. お問い合わせ・苦情申出窓口
本ポリシーに関するお問い合わせ、および個人情報の取り扱いに関する苦情のお申し出は、下記のメールアドレス宛にご連絡ください。
9. 本ポリシーの改定
当社は、法令の変更または事業内容の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は、当ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。